Preise
Keine versteckten Gebühren. Keine Einrichtungskosten.
Ein Paket, das mit Ihrer Unterkunft wächst. Fügen Sie Smart Locks, KI oder Housekeeping nur hinzu, wenn Sie sie brauchen.
Lobbiq Komplett
Alle Funktionen inklusive. Nur hinzufügen, was Sie brauchen.
Optionale Add-ons
Ab €4/Schloss — endgültiger Preis hängt von Ihrer Schlossmarke ab. Hardware einmalig kaufen — den Rest übernehmen wir. Die Schlosszahl kann von der Zimmerzahl abweichen.
Gen-KI-Concierge, der Gäste beantwortet und Antworten vorbereitet. Spracherkennung und Weiterleitung sind bereits enthalten.
Vollständige Reinigungsplanung, Qualitätskontrolle und Reinigungsportal. Aufgabenübersicht und Zimmerboard sind enthalten.
Ihr Gästeportal auf Ihrer eigenen Domain und im eigenen Branding. Gäste sehen Ihr Hotel, nicht Lobbiq.
Nachrichten und Anrufe zum Selbstkostenpreis
WhatsApp, SMS und Telefonie erscheinen als eine ausgewiesene Position — Selbstkosten plus 10% Bearbeitungsgebühr, ohne separate Meta-Rechnung und ohne versteckte Gesprächskosten. Sie sehen genau, was Sie senden und was es kostet.
€77.95/Monat
Preise verstehen sich zzgl. USt. Etwaige USt. wird beim Checkout berechnet.
Wie wird das berechnet? ▼ ▲
- ✓WhatsApp, SMS & E-Mail-Nachrichten
- ✓Gäste-Selbstbedienungsportal (webbasiert — kein App-Download)
- ✓Digitaler Check-in & Check-out
- ✓Smart Phone Exchange (mehrsprachige Voicemail)
- ✓Anpassbares Gästeportal (CMS-Seitenbaukasten)
- ✓Zahlungslinks (null Provision)
- ✓Gäste-App — Frühstück, Upselling & mehr
- ✓Funktioniert neben Ihrem bestehenden PMS
- ✓Unbegrenzte Benutzer — keine Kosten pro Mitarbeiter
- ✓Mehrsprachige Unterstützung
- ✓Intelligente Spracherkennung & Nachrichtenweiterleitung
- ✓Basis-Aufgabenverwaltung & Zimmerstatus
Keine Verpflichtung. Keine Kreditkarte. Einfach ein Gespräch.
€0
Einrichtungsgebühr
Selbst-Onboarding ist kostenlos
0%
Zahlungsprovision
Ihr Konto, Ihr Geld
📅
Kein Vertrag
Monat für Monat, jederzeit kündbar
Vergleich
Eine Plattform statt fünf Abonnements.
Jede Funktion gibt es irgendwo. Nur Lobbiq verbindet sie alle.
| Funktion | Messaging-Tools | Gästeplattformen | Schlossanbieter | HK-Tools | Lobbiq |
|---|---|---|---|---|---|
| WhatsApp & SMS | ✓ | ○ | ✗ | ✗ | ✓ |
| KI-Concierge | ✓ | ○ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Upselling | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gästeportal & Check-in | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Smart Locks | ✗ | ○ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Housekeeping & Aufgaben | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Zahlungen | ✗ | ○ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Alles verbunden | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Fragen
Häufig gefragt
Was ist im Grundpreis enthalten?↓
Die vollständige Plattform: Gästekommunikation (WhatsApp, SMS, E-Mail, Sprache), Smart Phone Exchange, Gästeportal mit digitalem Check-in, Frühstücksbestellung & Upselling, Basis-Aufgabenverwaltung, Zahlungslinks (null Provision), mehrsprachige Unterstützung und unbegrenzte Benutzer. WhatsApp, SMS und Telefonie laufen über Ihre eigene Carrier-Verbindung bei Twilio und werden monatlich nach Nutzung abgerechnet — zum Selbstkostenpreis plus 10% Bearbeitungsgebühr. Intelligente Spracherkennung ist inklusive; AI Pro, Housekeeping Pro, Smart Locks und White-Label (eigene Domain und Branding) sind optionale Add-ons.
Gibt es Einrichtungsgebühren?↓
Nein. Selbst-Onboarding ist kostenlos. Optionales begleitetes Onboarding ist verfügbar — in der Startphase kostenlos.
Wie funktionieren die Nachrichtenkosten?↓
WhatsApp, SMS und Telefonie laufen über Ihre eigene Carrier-Verbindung bei Twilio und werden monatlich nach Nutzung abgerechnet — zum Selbstkostenpreis plus 10% Bearbeitungsgebühr. WhatsApp- und Meta-Gebühren sind in diesem Tarif bereits enthalten, also keine separate Rechnung von Meta und keine versteckten Gesprächskosten. Jeder Kanal wird auf Ihrer Rechnung ausgewiesen, sodass Sie immer genau sehen, was Sie gesendet haben und was es gekostet hat. Es gibt keine Nachrichtenlimits.
Nehmen Sie Provision auf Zahlungen?↓
Niemals. Lobbiq nimmt null Provision auf jede Zahlung. Sie verbinden Ihr eigenes Stripe- oder myPOS-Konto und zahlen nur Standard-Bearbeitungsgebühren direkt an diese.
Kann ich jederzeit kündigen?↓
Ja. Jährliche Abrechnung ist der Standardpreis — Kündigung mit 30 Tagen Frist. Monatliche Abrechnung ist mit einem Aufschlag von 20% verfügbar, ohne langfristigen Vertrag.
Muss ich mein PMS ersetzen?↓
Nein. Lobbiq funktioniert neben Ihrem bestehenden PMS. Ihr PMS verwaltet Buchungen. Lobbiq verwaltet alles vom Check-in bis zum Checkout — für Ihr Team und Ihre Gäste.
Wie funktionieren Smart Locks mit Lobbiq?↓
Smart Locks sind ein optionales Add-on ab €4/Schloss/Monat — der endgültige Preis hängt von Ihrer Schlossmarke ab. Abhängig von Ihrer Schlossmarke und dem Modell kann Lobbiq Türcodes generieren, Fern-Ent-/Verriegelung ermöglichen und Batterie- sowie Türstatus überwachen.¹ Sie zahlen nur für die Schlösser, die Sie verbinden — ob jedes Zimmer, nur den Eingang oder eine Mischung. Noch keine Smart Locks? Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um Ihnen bei der richtigen Wahl zu helfen.
Ist USt. in den angezeigten Preisen enthalten?↓
Preise verstehen sich zzgl. USt. Etwaige USt. wird beim Checkout berechnet. Verwenden Sie den USt.-Schalter über dem Preis, um geschätzte Bruttobeträge zu sehen. Alle Rechnungen zeigen beide Beträge.
Was sind die Mengenrabatte?↓
Der Zimmerpreis sinkt stufenweise: €8/Zimmer für Zimmer 1–9, €7 für 10–19, €6 für 20–29, €5 für 30–39, €4 für 40–49. Jede Stufe gilt nur für die Zimmer in diesem Bereich. Über 49 Zimmer — sprechen Sie uns an. Rabatte werden automatisch angewendet.
Wem gehören meine Gästedaten?↓
Ihre Gästedaten gehören Ihnen. Sie werden in Deutschland gehostet, fallen unter unsere Standard-Auftragsverarbeitungsvereinbarung (auf Anfrage erhältlich) und werden niemals verkauft oder zum Trainieren von Modellen für andere Kunden verwendet. Gästeregistrierungsdaten werden 12 Monate lang aufbewahrt, wie vom deutschen Recht vorgeschrieben, und dann gelöscht. Betriebsdaten (Nachrichten, Anfragen, Türcodes) werden 90 Tage nach dem Checkout gelöscht. Zahlungsdaten speichern wir überhaupt nicht — sie gehen direkt über Ihr eigenes Zahlungskonto.
Sehen Sie es in einem echten Hotel laufen.
Wir zeigen Ihnen unsere echte Unterkunft, live auf unserem Handy. Boutique Hotel Margretha läuft jeden Tag auf Lobbiq.
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